Yahoo!搜尋圖表分析讓你一窺消費者願望清單

透過雅虎搜尋圖表，可看到超過51%的消費者會在節日進行網路購物；88%的購物者則先在網路上搜尋，再前往實體店面進行消費。有了這些數字是不是幫助很大呢? 至少代表在節日時推出優惠肯定有許多消費者買單呢！如果這樣還不夠，你想進一步一窺這些上網進行購物搜尋的消費者願望清單中有哪些商品，以下提供資訊更完整、豐富的圖表，只要好好分析、運用，必定能給你帶來前所未有的收獲與銷售靈感喔。

就讓我們趕快來看看，圖表的豐富資料可以如何運用吧！

 

     　

根據以上YAHOO!提供的圖表顯示，76%的智慧型手機使用者會利用手機在節日進行購物，因此請確保你的購物網站或平台已支援行動版網頁，或已專門為行動裝置進行介面優化，像是RWD響應式網頁設計等，才能在網路購物百家爭鳴、大鳴大放的時代，洞燭先機、贏在起跑點上喔！同時，從YAHOO!圖表中也可看出，在某些特定日期或特殊節日，像感恩節、黑色星期五、購物星期一和綠色星期一……等，商品點擊數量會比一般日子高出119%！趕快把握時間著手規劃接下來聖誕、跨黏假期的特別優惠活動吧！這不就是這些圖表想告訴你的嗎^__________<

 

參考資料：marketingprofs

14個驅動線上銷售的小秘訣(上)

14個驅動線上銷售的小秘訣(上)

如果你以為線上銷售不用像實體店面需要設計購物動線與流程，那你就大錯特錯了！趁著聖誕節、年末的銷售旺季來臨之前，趕快改善你的電子商務功能和介面吧！毫無疑問的，第一步應該先確保網路店面看起來非常舒適，適合到處逛逛，因為無論實體或虛擬商店，連這點都做不好客人根本不想走進店哩，何況是消費呢？第二，E-mail是非常好用的工具，不只能紀錄會員與潛在顧客，還可以吸引顧客上門購物呢！只是要怎麼做到呢？看完以下14個驅動線上銷售的小秘訣，包準讓你的網路商店業績長紅不裁員喔～

 

     　

1. 從「裝潢設計」著手

醜或難用的設計會讓你的顧客離開店面，問問你一些富有設計感的朋友意見，或者運用Google Analytics進行測試實驗，測試不同的裝潢主題風格，看看哪一種比較吸引顧客呢~

2. 提供下次光顧的優惠

單價太高可是會令人掃興離去的，所以當你的顧客離站時，提供給他們一些特別優惠或免運費，刺激他們下次再回來你的網站消費，形成一種特別的購物習慣唷。

3. 多多利用萬能的Email

Email絕對是一個線上行銷最直接的工具，是能直接倒流量回網站的工具，同時將內容同步曝光到Twitter、FaceBook，進而增加線上銷售的機會，有80%的顧客是透過收信獲取行銷資訊，70%會使用Email的折扣或優惠券，60%的顧客表示因為有優惠才是他們想訂閱信件的主因！

4. 與客戶保持聯絡

隨時讓你的顧客知道他們的訂單出貨狀況與進度，是一件很重要的事情，定時寄出與交易相關的通知信，或是顧客有興趣的折扣，都是吸引顧客回流的好方法，關於歡迎光臨信件，就有高達50%的開信率，這樣的比率必須被重視！

5. 廣告花費用在刀口上

請確保你的關鍵字在每個曝光都能清晰易見，透過各種不同的廣告，去找出哪一類的廣告用詞最能吸引你的顧客，哪一種模式是吸引你顧客的商業利基點?

6. 大力分享商品評測資訊

顧客傾向於會購買評價高的商品，或是經過評測的商品，因此商品頁面上最好有商品推薦程度、好評程度...等，有76%以上的顧客會因為產品的評測而產生對話的機會

7. 紀錄客戶購物偏好以利未來行銷

列出你的缺貨商品，記得使用美麗的照片和令人驚豔的文字來引人購買！多觀察你的顧客比較受哪些類型的文字及圖片吸引!?

     　

 

參考資料：marketingprofs